Hướng dẫn xử lý tình trạng ảnh trên Facebook bị mất vô lý do siêu đơn giản. Theo dõi bài viết để “bỏ túi” 5 mẹo khắc phục cực hữu ích không phải ai cũng biết.
Nhu cầu chia sẻ nội dung, hình ảnh trên Facebook thường xuyên khiến mạng xã hội này ngày càng nhộn nhịp, phong phú. Người dùng có thể đăng tải hình ảnh, video hay đơn giản là một đoạn văn bản để chia sẻ, giao lưu và tương tác với bạn bè. Nhưng nếu một ngày nội dung, ảnh trên Facebook bị mất đột ngột thì phải làm sao? Đọc bài viết sau để tìm câu trả lời nhé!
Bạn nên làm gì khi ảnh trên Facebook bị mất không rõ nguyên nhân?
Đừng bỏ qua những mẹo dưới đây nếu muốn khắc phục sự cố trên nhanh chóng nhé!
Kiểm tra kết nối mạng
Mạng Internet kém, lượng người truy cập quá đông khiến nội dung trên Facebook không load được, ảnh trên Facebook bị mất là chuyện dễ hiểu. Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng, dung lượng điện thoại để tránh sự cố “dở khóc dở cười” này xảy ra.
Xóa và cài đặt lại ứng dụng Facebook
Một nguyên nhân khác khiến ảnh trên Facebook tự mất phải kể đến là lỗi ứng dụng. Cách đơn giản nhất là xóa và cài đặt mới lại ứng dụng này. Thao tác này không chỉ giúp “đá bay” sự cố đang gặp mà còn giải phóng lượng lớn bộ nhớ tạm Facebook.
Cập nhật ứng dụng phiên bản mới nhất
Ứng dụng Facebook phiên bản cũ rất dễ gặp các lỗi phiền phức. Nhà sáng lập luôn khắc phục và nâng cấp những ứng dụng này lên phiên bản mới, tốt hơn. Vì vậy đừng quên cập nhật lại mới ứng dụng Facebook của bạn nhé!
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache cũng là mẹo hay loại bỏ lỗi không load được ảnh Facebook. Các bước thực hiện vô cùng đơn giản như sau:
✤ Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại > Chọn Ứng dụng.
✤ Bước 2: Lướt chọn ứng dụng Facebook > Chọn mục Lưu trữ.
✤ Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu > Nhấn chọn Xóa bộ nhớ đệm để hoàn tất.
Lưu ý: Cách làm này chỉ áp dụng cho điện thoại Android. Đối với các thiết bị iPhone, bạn cần gỡ cài đặt, xóa ứng dụng Facebook và cài đặt lại từ đầu trên App Store.
Báo cáo sự cố Facebook
Nếu đã thử qua các cách trên nhưng ảnh vẫn bị mất thì bạn nên báo các sự cố này cho Facebook để sớm khôi phục lại.
✤ Bước 1: Truy cập ứng dụng Facebook > Đăng nhập tài khoản cá nhân.
✤ Bước 2: Vào menu biểu tượng “ba dấu gạch ngang” > Chọn Trợ giúp và hỗ trợ.
✤ Bước 3: Lướt xuống chọn Báo cáo sự cố > Chọn Tiếp tục báo cáo > Chọn Bài đăng.
✤ Bước 4: Nhập nội dung báo cáo Facebook > Thêm hình ảnh minh họa > Nhấn Gửi để hoàn tất.
Trên đây là 5 bước đơn giản để khắc phục lỗi ảnh trên Facebook bị mất mà Key thủ thuật muốn giới thiệu đến bạn. Đừng quên chia sẻ những mẹo hữu ích này tới bạn bè nhé. Chúc bạn thành công!
Có thể bạn quan tâm: