Điện thoại có sóng nhưng không gọi được thường gây ra cảm giác hoang mang cho những ai gặp phải. Đồng thời, nhiều người cũng cảm thấy khó hiểu khi tình trạng này xảy ra. Bởi họ không biết yếu tố nào là nguyên nhân khiến sự cố xuất hiện.
Tại sao điện thoại có sóng nhưng không gọi được, khắc phục thế nào
Hiện nay, bên cạnh hình thức gọi điện truyền thống, người dùng smartphone có thể liên lạc với mọi người bằng nhiều hình thức hiện đại hơn. Chẳng hạn như nhắn tin, thực hiện video call qua Messenger, Zalo hay Viber,… Tuy nhiên rõ ràng, gọi điện bằng hình thức truyền thống vẫn là tính năng không thể thay thế trên mọi smartphone. Vì vậy, nếu gặp phải lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được, bạn cũng thường đối mặt với nhiều rắc rối khác nhau.
Nguyên nhân, giải pháp xử lý lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được
Nguyên nhân gây ra hiện tượng smartphone không gọi được, dù vẫn có sóng thường là:
1. SIM của máy có vấn đề
Nguyên nhân: Nguyên nhân hàng đầu khiến bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi trên dế yêu là do SIM đã bị chặn 1 chiều. Có thể trong tài khoản của bạn không đủ tiền để thực hiện cuộc gọi. Hoặc nếu là thuê bao trả sau, có thể bạn đang bị nợ cước phí.
Giải pháp: Như vậy, công việc đầu tiên bạn cần thực hiện khi điện thoại có sóng mà không gọi được là kiểm tra lại SIM. Bạn cần đảm bảo SIM gắn trên máy vẫn hoạt động 2 chiều ổn định. Đồng thời tài khoản của SIM vẫn còn đủ tiền để thực hiện cuộc gọi đi.
2. Cài đặt mạng trên máy bị lỗi
Nguyên nhân: Một nguyên nhân quen thuộc khác của lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được là cài đặt mạng trên máy bị lỗi. Tương tự, ở một số dòng máy, nếu bạn bật chế độ giấu số nhưng không đăng ký với nhà mạng, bạn cũng không thể thực hiện cuộc gọi đi.
Giải pháp: Với trường hợp này, bạn nên tắt chế độ giấu số, nếu đang kích hoạt chế độ này. Mặt khác, bạn cũng nên đặt lại cài đặt mạng trên máy. Thủ thuật này chỉ tác động đến những thiết lập liên quan đến các kết nối, chứ không ảnh hưởng đến dữ liệu và những cài đặt khác trên dế yêu. Ngoài ra, trong trường hợp bạn đang bật 4G, bạn hãy hãy thử đưa máy về chế độ 3G/2G. Nhiều tín đồ công nghệ đã áp dụng thao tác đơn giản này thành công.
3. Phần mềm của điện thoại bị xung đột
Nguyên nhân: Đây là nguyên nhân của nhiều sự cố khác nhau. Điện thoại có sóng mà không gọi được cũng không là ngoại lệ. Khi bạn tải về máy các ứng dụng không rõ nguồn gốc, chạy lại phần mềm không đúng cách, hoặc để máy bị nhiễm virus, phần mềm sẽ có nguy cơ cao bị xung đột.
Giải pháp: Bạn cần kiểm tra lại các ứng dụng có trên điện thoại và gỡ cài đặt các ứng dụng bạn nghi ngờ không tương thích với máy. Nếu không có tác dụng, bạn nên sao lưu các dữ liệu có trên smartphone và tiến hành khôi phục cài đặt gốc, để đưa máy về chế độ ban đầu của nhà sản xuất.
4. Phần cứng của máy bị hư hỏng
Nguyên nhân: Ngoài các nguyên nhân trên, tình trạng phần cứng của điện thoại bị hư hỏng hoặc các linh kiện trong máy bị chạm, chập,… cũng là một yếu tố khiến bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi, dù máy vẫn bắt được sóng như bình thường.
Giải pháp: Bạn nên đem điện thoại đến một trung tâm sửa chữa uy tín. Những thợ sửa có chuyên môn sẽ giúp bạn kiểm tra máy, xác định lỗi. Từ đó tìm ra cách khắc phục phù hợp nhất với trường hợp điện thoại có sóng nhưng không gọi được.
Với những thông tin được chia sẻ trên. Hi vọng nó có thể giúp bạn khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được. Chúc bạn thành công!
