Điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến cũng đồng nghĩa với việc liên lạc của bạn trên máy cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Những vấn đề xảy ra với tính năng nghe gọi hay nhắn tin trên điện thoại luôn gây nhiều phiền toái. Bởi đây là 2 chức năng cơ bản và quan trọng nhất đối với hầu hết người dùng smartphone. Dù hiện nay, bạn có thể liên lạc với mọi người qua nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau. Vậy nếu phải đối mặt với tình trạng điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến. Bạn phải làm thế nào?
Tìm hiểu lý do khiến điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến
Người khác gọi cho bạn, nhưng bạn lại không hề nhận được cuộc gọi này? Đây là tình trạng khó chịu đang xuất hiện trên nhiều dòng iPhone khác nhau, kể cả các dòng iPhone cao cấp, gây ra nhiều bất tiện cho các tín đồ táo khuyết.
Sự cố này thường do một vài yếu tố sau gây ra:
- Bạn đang ở nơi có sóng yếu hoặc SIM trên iPhone bị lỗi. Với trường hợp này, bạn vừa không nhận được cuộc gọi đến, vừa không thể thực hiện cuộc gọi đi. Đồng thời, việc nhận – gửi tin nhắn, sử dụng dữ liệu di động trên máy cũng bị ảnh hưởng theo.
- Do những sự cố về phần mềm, thường là lỗi ở phiên bản iOS bạn đang sử dụng. Khi đó, dù máy vẫn có thể bắt được sóng như bình thường, nhưng bạn vẫn không thể nhận cuộc gọi đến.
- Bạn đang bật chế độ Không làm phiền trên iPhone. Khi chế độ này kích hoạt, dù có cuộc gọi đến, bạn vẫn thường bỏ lỡ, bởi điện thoại sẽ không rung, không đổ chuông và không sáng màn hình.
- Nếu có một vài số điện thoại không gọi được cho bạn, có lẽ những số điện thoại này đã nằm trong danh sách chặn. Vì vậy, bạn cũng không thể nhận cuộc gọi từ họ.
Điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến, bạn nên làm thế nào?
Bất cứ sự cố bất thường nào khi xuất hiện trên iPhone đều gây ra nhiều rắc rối. Với lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi đến, bạn sẽ gặp nhiều bất tiện trong việc liên lạc trên máy. Để khắc phục, bạn sẽ cần đến một vài giải pháp sau đây:
- Kiểm tra lại SIM trên máy. Đảm bảo chiếc iPhone của bạn vẫn bắt sóng tốt và SIM vẫn hoạt động 2 chiều như bình thường.
- Khi có phiên bản cập nhật phần mềm mới, bạn nên nhanh chóng update cho iPhone. Bởi các phiên này thường đi kèm với những bản vá sửa lỗi, giúp bạn khắc phục một vài sự cố đang tồn tại trên phiên bản iOS hiện tại.
- Kiểm tra xem chế độ “Không làm phiền” với biểu tượng mặt trăng ở Trung tâm điều khiển có đang được kích hoạt hay không. Nếu có, bạn hãy tắt bỏ chế độ này.
- Vào Cài đặt => Điện thoại => Bị chặn để kiểm tra danh sách số điện thoại bị chặn trên iPhone. Tại đây, bạn có thể bỏ chặn số điện thoại mình mong muốn.
- Đặt lại các cài đặt trên máy. Đây là thủ thuật hữu ích trong nhiều trường hợp khác nhau và không làm ảnh hưởng tới các dữ liệu có trên iPhone. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại tất cả cài đặt.
Trong các trường hợp còn lại, bạn có thể đem iPhone tới các trung tâm bảo hành (nếu máy vẫn còn trong thời gian được nhà sản xuất hỗ trợ) hoặc đem máy tới các trung tâm sửa iPhone uy tín. Dù vậy, Key thủ thuật vẫn hy vọng rằng với những gợi ý ở trên. Bạn có thể tự mình khắc phục lỗi điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến tại nhà.
Chúc các bạn thành công!
