Điện thoại Realme không nhận được tin nhắn sẽ làm gián đoạn nhu cầu liên lạc của bạn với dế yêu. Đồng thời, tình trạng này còn gây ra nhiều rắc rối nghiêm trọng, nếu bạn không thể nhận được những tin nhắn chứa mã OTP hay tin nhắn liên quan đến ngân hàng, tài khoản,… của mình.
Trên điện thoại, nhắn tin luôn được coi là một trong những tính năng cần thiết hàng đầu. Dù bạn có thể liên lạc với mọi người thông qua các nền tảng mạng xã hội, dù việc chat qua Zalo hay Messenger ngày càng trở nên phổ biến, nhưng nhắn tin vẫn là một tính năng không thể thay thế trên smartphone. Chính vì vậy, nếu bỗng dưng gặp phải tình trạng điện thoại Realme không nhận được tin nhắn. Chắc chắn bạn sẽ cần chuẩn bị tinh thần cho những phiền toái “không mời mà đến”.
#5 cách khắc phục điện thoại Realme không nhận được tin nhắn
Tình trạng không nhận được tin nhắn trên Realme thường xuất phát từ những vấn đề ở nhà mạng, thiết lập trên máy hoặc do lỗi phần mềm. Tình trạng này gần như không liên quan đến phần cứng. Do vậy, bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục được sự cố.
Có thể bạn quan tâm: Cách khôi phục tin nhắn zalo khi bị mất điện thoại
Khi gặp phải lỗi không nhận tin nhắn trên điện thoại Realme. Bạn nên áp dụng một vài giải pháp sau đây:
#1. Kiểm tra lại SIM
Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra biểu tượng cột sóng trên smartphone Realme. Đảm bảo sóng điện thoại vẫn ổn định. Những chức năng liên quan như nghe – gọi, gửi tin nhắn vẫn thực hiện được bình thường.
Nếu Realme đang được đặt ở chế độ máy bay. Bạn cần tắt chế độ này ngay lập tức. Ngoài ra, bạn cũng nên thử dùng một chiếc SIM khác gắn vào máy xem sao.
Nếu SIM khác vẫn nhận được tin nhắn như bình thường, chứng tỏ vấn đề nằm ở SIM. Bạn nên liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ đổi SIM mới. Ngược lại, nếu vấn đề nằm ở máy, bạn cần tham khảo thêm một số cách khắc phục lỗi bên dưới.
#2. Xóa bớt tin nhắn trên Realme
Đôi khi, việc lưu trữ quá nhiều tin nhắn trên Realme cũng là một “thủ phạm” khiến bạn không thể nhận thêm tin nhắn từ người khác. Vì vậy, bạn nên dành thời gian dọn dẹp những tin nhắn rác, tin nhắn không còn quan trọng trên chiếc dế yêu của mình.
Sau khi dọn dẹp, có thể Realme sẽ tiếp tục nhận được tin nhắn đến như bình thường.
#3. Cấp quyền đầy đủ cho Tin nhắn
Nếu ứng dụng Tin nhắn chưa được cấp quyền đầy đủ, các chức năng của ứng dụng cũng bị cản trở khi thực hiện. Lỗi điện thoại Realme không nhận được tin nhắn có thể cũng xuất phát từ nguyên nhân này.
Vì vậy, bạn cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Tin nhắn. Trong phần Quyền, hãy đảm bảo máy đã được cấp quyền sử dụng Bộ nhớ và Tin nhắn SMS.
#4. Khởi động lại điện thoại
Dù là thao tác quen mặt với mọi tín đồ smartphone. Nhưng khởi động lại chưa bao giờ trở nên lỗi thời với các sự cố thường gặp. Khi không rõ tại sao điện thoại Realme của bạn lại không nhận được tin nhắn. Bạn hãy thử khởi động lại điện thoại xem sao.
Ngay cả khi không giúp bạn khắc phục tình trạng đang gặp phải, thao tác này vẫn giúp hoạt động của máy thêm ổn định. Từ đó, nhiều sự cố bất thường cũng được hạn chế, giúp bạn thêm yên tâm trải nghiệm dế yêu.
#5. Liên hệ với trung tâm bảo hành
Điện thoại không nhận tin nhắn vẫn chưa được xử lý bằng những giải pháp trên? Với trường hợp này, bạn hãy thử liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng đã mua máy. Các kỹ thuật viên am hiểu chuyên môn sẽ hướng dẫn bạn xử lý sự cố nhanh chóng.
LƯU Ý:
Với trường hợp điện thoại Realme không nhận được tin nhắn chứa mã xác nhận từ ngân hàng, Google, Facebook,… nguyên nhân thường nằm ở hệ thống gửi tin. Do vậy, sau một khoảng vài phút, nếu vẫn chưa nhận tin nhắn này, bạn hãy bấm gửi lại tin nhắn xác nhận nhé.
Chúc bạn thành công!
