Điện thoại Samsung không gọi được số trong danh bạ không phải là một tình trạng phổ biến. Thế nhưng với những ai đen đủi gặp phải sự cố này, việc liên lạc trên máy của họ sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn.
Khi các chức năng cơ bản nhất của mọi smartphone là gọi điện và nhắn tin không thể thực hiện, người dùng máy sẽ phải trải qua một khoảng thời gian vô cùng khó chịu và bất tiện. Chính vì thế, nếu lỗi điện thoại Samsung không gọi được số trong danh bạ xảy ra, người dùng máy cũng tìm đủ mọi cách để khắc phục tình trạng này càng nhanh càng tốt.
Tại sao điện thoại Samsung không gọi được số trong danh bạ?
Một vài yếu tố sau đây là nguyên nhân của lỗi Samsung không gọi được số trong danh bạ:
- SIM của máy có vấn đề, bị hư hỏng, bị chặn 1 chiều hoặc không có đủ tiền trong tài khoản để thực hiện cuộc gọi.
- Nhà mạng tạm thời bị lỗi, khiến việc liên lạc của bạn trên máy cũng bị ảnh hưởng theo.
- Trên chiếc Samsung của bạn có quá nhiều ứng dụng, tiện ích, chương trình, làm gia tăng nguy cơ phần mềm bị xung đột.
- Phiên bản hệ điều hành bạn đang sử dụng cho máy không phù hợp hoặc đang bị lỗi, khiến nhiều sự cố xuất hiện. Samsung không gọi được có thể làm một trong số đó.
- Phần cứng của máy bị hư hỏng. Trường hợp nghiêm trọng này thường xảy ra sau khi bạn để chiếc điện thoại của mình bị tác động bởi những yếu tố không mong muốn từ bên ngoài.
Điện thoại Samsung không gọi được số trong danh bạ, làm thế nào?
Với tình trạng điện thoại Samsung không gọi được số trong danh bạ. Bbạn nên thử áp dụng một vài biện pháp khắc phục lỗi sau đây:
- Tháo SIM ra khỏi máy rồi tiến hành gắn lại. Kiểm tra tài khoản trên SIM và liên hệ với nhà mạng, khi nghi ngờ SIM hoặc kết nối của nhà mạng có vấn để.
- Khởi động lại điện thoại Samsung. Nếu nhà sản xuất đã tung ra phiên bản phần mềm mới tương tích với thiết bị của bạn, bạn nên tiến hành update ngay lập tức.
- Gỡ cài đặt ứng dụng và chương trình lạ, không rõ nguồn gốc có trên Samsung hoặc được cài đặt gần với thời điểm xảy ra lỗi.
- Đặt lại tất cả cài đặt trên máy. Mỗi dòng máy đều có cách thực hiện thủ thuật này khác nhau. Với những dòng Samsung gần đây, bạn sẽ cần vào Cài đặt => Quản lý chung => Đặt lại => Xóa tất cả cài đặt. Sau khi áp dụng, các dữ liệu trên Samsung không hề bị ảnh hưởng.
- Đưa máy về chế độ cài đặt gốc. Trước khi khôi phục, bạn đừng quên sao lưu các dữ liệu trên máy một cách cẩn thận.
Nghiêm trọng nhất, khi sự cố không thể khắc phục bằng những thủ thuật điện thoại thông thường kể trên. Bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của những kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Vì vậy lúc này, bạn hãy nhanh chóng đem máy đi bảo hành hoặc tới các trung tâm sửa chữa Samsung uy tín nhé!