Dù trên chiếc smartphone nào, nghe gọi vẫn là một trong những tính năng cơ bản và quan trọng nhất. Vì thế, nếu điện thoại Samsung không thực hiện được cuộc gọi. Chắc chắn bạn sẽ phải đối mặt với nhiều bất tiện và rắc rối.
Smartphone ngày càng được trang bị nhiều tính năng hiện đại. Thế nhưng dù có hiện tại đến đâu, nghe – gọi vẫn là tính năng không thể thiếu đối với hầu hết mọi người dùng. Điều này lý giải vì sao khi điện thoại Samsung không thực hiện được cuộc gọi, các Samfan lại cảm thấy lo lắng đến vậy.
Yếu tố nào khiến điện thoại Samsung không thực hiện được cuộc gọi?
Khi không thể thực hiện cuộc gọi trên dế yêu. Cả công việc lẫn cuộc sống hàng ngày của bạn đều có nguy cơ bị ảnh hưởng. Với những ai thường xuyên phải gọi điện cho đồng nghiệp, khách hàng,… Sự cố này sẽ khiến họ phải đối mặt với nhiều phiền toái.
Trước khi tìm hiểu cách khắc phục lỗi smartphone Samsung không thực hiện được cuộc gọi. Bạn cần tìm hiểu các nguyên nhân khiến sự cố này xuất hiện:
- Tài khoản trên SIM không còn đủ tiền để bạn thực hiện cuộc gọi đi. Hoặc SIM trên máy đã bị chặn 1 chiều.
- SIM của bạn bị lỗi, khiến chức năng nghe gọi, nhắn tin hoặc mạng dữ liệu di động bị ảnh hưởng.
- Bạn đang ở nơi có sóng yếu hoặc đường truyền của nhà mạng có vấn đề, không ổn định. Nó sẽ khiến cho bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi.
- Phần mềm của điện thoại bị xung đột hoặc hệ điều hành của máy bị lỗi. Trường hợp này rất dễ xảy ra trong thời gian bạn trải nghiệm máy và cũng là nguyên nhân của lỗi hư hỏng phổ biến. Không ngoại trừ tình trạng không thể thực hiện cuộc gọi đi quen thuộc.
Sự cố này ít khi liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, nếu chiếc Samsung của bạn vừa không thể nghe – gọi, vừa không thể nhắn tin. Có thể phần cứng trên máy đã xảy ra hư hỏng. Với trường hợp này, bạn sẽ cần đem máy đi sửa chữa để dế yêu được khắc phục lỗi kịp thời.
Điện thoại Samsung không thực hiện được cuộc gọi, bạn nên làm gì?
Khi chiếc smartphone Samsung của bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi. Bạn nên thử áp dụng một vài thủ thuật sau đây. Đây đều là những thủ thuật điện thoại đơn giản mà bất cứ ai cũng đều cũng có thể thực hiện:
- Trước tiên, bạn cần kiểm tra lại tài khoản trên SIM và đảm bảo bạn vẫn còn đủ tiền để thực hiện cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng cần đảm bảo SIM trên điện thoại vẫn hoạt động bình thường, không hề bị chặn. (Nếu vừa không thể gọi đi, vừa không thể gửi tin nhắn, có thể SIM đã bị chặn 1 chiều. Bạn cần liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ).
- Tiếp theo, bạn tiến hành khởi động lại máy để xử lý xung đột và giải phóng RAM cho dế yêu.
- Nếu khởi động lại máy không đem lại tác dụng. Bạn hãy thử tháo SIM ra khỏi máy, dùng khăn mềm lau sạch bụi bẩn trên bề mặt SIM và khe SIM, sau đó lắp lại. Bạn cũng nên thử dùng một SIM khác gắn vào điện thoại xem sao. Nếu SIM khác vẫn có thể gọi điện bình thường thì chứng tỏ SIM trên máy đã bị lỗi và cần được thay mới ngay lập tức.
- Đặt lại các cài đặt trên máy: Cài đặt => Quản lý chung => Đặt lại => Xóa các cài đặt. Dữ liệu của bạn trên điện thoại vẫn được giữ nguyên sau khi thực hiện.
Nếu chiếc Samsung của bạn vẫn còn trong thời gian được bảo hành. Bạn hãy đem máy đến trung tâm bảo hành của hãng, khi những giải pháp trên không hề giúp bạn khắc phục sự cố. Ngược lại, bạn sẽ cần đem điện thoại đi sửa chữa. Tại đây, bạn sẽ được những kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra và khắc phục lỗi nhanh chóng.
Hy vọng bạn sớm xử lý thành công tình trạng điện thoại Samsung không thực hiện được cuộc gọi. Để việc liên lạc trên dế yêu được đảm bảo như ban đầu.
