Zalo là một trong những nền tảng gọi điện và nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay. Vì thế, nếu gặp phải lỗi iPhone không gửi được ảnh qua Zalo, các iFan cũng cảm thấy ức chế với nhiều bất tiện nảy sinh.
Khi gửi ảnh qua ứng dụng Zalo, bạn có thể gửi ảnh với chất lượng HD, giúp người nhận có được những bức hình sắc nét như mong muốn. Đây cũng được coi là một ưu thế sáng giá của nền tảng này so với nhiều ứng dụng nhắn tin khác hiện nay. Tuy nhiên, một số người dùng iPhone lại bỗng dưng gặp phải tình trạng iPhone không gửi được ảnh qua Zalo. Nó khiến nhu cầu gửi ảnh không được đáp ứng. Dù không phải là một lỗi nghiêm trọng, nhưng tình trạng này vẫn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng trải nghiệm máy của người dùng.
Mẹo xử lý lỗi iPhone không gửi được ảnh qua Zalo cực hiệu quả
Khi chiếc iPhone của bạn không thể gửi được ảnh qua ứng dụng Zalo trên máy. Bạn nên tham khảo và áp dụng một vài giải pháp khắc phục sau đây:
Kiểm tra kết nối mạng
Vấn đề xảy ra khi gửi tin nhắn đa phương tiện qua Zalo thường liên quan đến kết nối mạng. Vì vậy, bạn cần:
✤ Nếu đang dùng Wifi, bạn nên reset lại Modem Wifi đang kết nối. Trong trường hợp mạng Wifi không phải của bạn, hãy thử cố gắng kết nối với một mạng Wifi khác xem sao.
✤ Nếu đang dùng 3G/4G, có thể bạn đang sử dụng gói Data bị giới hạn dung lượng nên khi dùng hết Data được cung cấp, truy cập Internet cũng tự động bị ngắt. Với trường hợp này, bạn chỉ cần đăng ký một gói cước Data khác của nhà mạng là được.
Cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo
Trong hầu hết các trường hợp iPhone không gửi được ảnh qua Zalo. Nguyên nhân là do ứng dụng này chưa được cấp quyền truy cập ảnh trên thiết bị. Để khắc phục, bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản sau:
✤ Cách 1: Bạn vào Cài đặt => Zalo. Ở phần Cho phép ứng dụng truy cập, bạn chọn Ảnh rồi lựa chọn tính năng Đọc và ghi.
✤ Cách 2: Bạn vào Cài đặt => Quyền riêng tư. Tại đây, bạn chọn Ảnh => Zalo và nhấn chọn Đọc và ghi như trên.
Cập nhật Zalo phiên bản mới nhất
Thủ thuật tiếp theo bạn nên áp dụng khi iPhone không gửi được ảnh qua Zalo là cập nhật phiên bản mới nhất cho ứng dụng này. Bạn chỉ cần lên Appstore, kiểm tra bản cập nhật và tiến hành update, nếu có phiên bản mới.
Khi cách trên không đem lại hiệu quả, bạn hãy xóa ứng dụng Zalo trên iPhone, tiến hành cài lại ứng dụng và đảm bảo đã cấp quyền cho ứng dụng đầy đủ. Sự cố bạn gặp phải sẽ được xử lý nhanh chóng.
Bạn gặp phải lỗi iPhone không gửi được ảnh qua Zalo? Những thủ thuật đơn giản nêu trên chính là những giải pháp giúp bạn khắc phục sự cố này hiệu quả. Chúc bạn thành công!
