Dù là ứng dụng được sử dụng nhiều nhất nhì hiện nay, nhưng Zalo cũng có nhiều ngày ẩm ương dở chứng. Vì vậy, nhiều iFan đang phải đối mặt với lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone, khiến việc liên lạc trên ứng dụng này bị gián đoạn.
Cung cấp tính năng gọi điện và nhắn tin miễn phí, lại có nhiều tiện ích thú vị đi kèm, Zalo không tốn quá nhiều thời gian để trở thành một ứng dụng sở hữu lượng người dùng đông đảo ở Việt Nam. Về cơ bản, Zalo có thể đáp ứng nhu cầu liên lạc của các tín đồ smartphone một cách nhanh gọn và thuận tiện. Thế nhưng trong thời gian trải nghiệm, bạn vẫn có nguy cơ gặp phải nhiều rắc rối với ứng dụng này. Chẳng hạn như Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone – tình trạng đang xuất hiện trên nhiều iPhone.
Tại sao Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone?
Trong thời gian trải nghiệm Zalo, một số táo khuyết đang phải đối mặt với tình trạng:
✤ Người khác gọi cho bạn qua Zalo. Thế nhưng, bạn hoàn toàn không nhận được cuộc gọi này trên chiếc iPhone của mình. Cuộc gọi cũng không được hiển thị trên máy.
✤ Khi có cuộc gọi đến Zalo, iPhone vẫn có thể nhận cuộc gọi. Dù vậy, máy lại không hề rung, đổ chuông hoặc thậm chí không hề sáng màn hình khi có cuộc gọi đến. Vì Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi iPhone. Bạn cũng nghiễm nghiên bỏ lỡ nhiều cuộc gọi quan trọng.
Nguyên nhân của lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone có thể là:
✿ Bạn vô tình quên mất không bật thông báo cho ứng dụng Zalo. Vì thế, khi có cuộc gọi hay thậm chí là tin nhắn qua ứng dụng này, iPhone sẽ không hề thông báo.
✿ Bạn đang đặt iPhone ở chế độ Không làm phiền mà quên chưa tắt bỏ. Đây là chế độ mà iPhone sẽ “im hơi lặng tiếng”, không sáng màn hình khi có cuộc gọi, tin nhắn hoặc thông báo mới.
✿ Ứng dụng Zalo bị lỗi nên Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên iPhone. Đây cũng là một nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố.
✿ Chiếc iPhone của bạn có vấn đề ở phần mềm hoặc hệ điều hành iOS. Trong một vài trường hợp, thủ phạm quen thuộc này sẽ làm cản trở hoạt động của Zalo.
Zalo không nhận cuộc gọi đến, bạn phải làm thế nào?
Nhiều tín đồ nhà Táo đang sử dụng Zalo để làm phương thức liên lạc chính của mình. Do đó, khi lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên điện thoại xảy ra. Việc liên lạc của họ sẽ ngay lập tức bị ảnh hưởng.
Nếu bạn cũng nằm trong số này, bạn có thể tham khảo một vài cách khắc phục lỗi sau đây:
✤ Trước tiên, bạn cần đảm bảo ứng dụng Zalo đã được phép thông báo trên iPhone. Bạn hãy vào Cài đặt => Zalo => Thông báo. Tại đây, bạn kích hoạt tính năng Cho phép thông báo là được.
✤ Đảm bảo Zalo đã được cho phép chạy nền. Với thủ thuật điện thoại này, bạn hãy vào Cài đặt => Zalo => Làm mới ứng dụng trong nền. Cuối cùng, bạn bật tính năng này như trên.
✤ Kiểm tra xem chiếc iPhone của bạn có đang được đặt ở chế độ Không làm phiền hay không. Nếu có, bạn chỉ cần tắt bỏ chế độ này.
✤ Khởi động lại iPhone và cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Đây là giải pháp “truyền thống” mà các táo khuyết thường áp dụng, khi chiếc iPhone của mình xảy ra một vấn đề nào đó. Khi Zalo không nhận được cuộc gọi đến trên iPhone cũng vậy.
✤ Update phiên bản mới nhất cho Zalo trên iPhone. Ngay cả cách này cũng không đem lại tác dụng? Bạn hãy xóa Zalo trên máy và tiến hành cài đặt lại từ đầu. Khi cài đặt, bạn cần cấp đủ quyền cho Zalo. Nhất là quyền quản lý cuộc gọi trên thiết bị.
KẾT LUẬN:
Mọi ứng dụng đều có thể gặp phải lỗi trong thời gian hoạt động. Do vậy, nếu đen đủi bị lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi đến làm phiền. Thay vì cảm thấy hoang mang, bạn hãy áp dụng lần lượt những thủ thuật nêu trên nhé.
Hy vọng với những giải pháp được keythuthuat gợi ý. Bạn sẽ sớm khắc phục sự cố Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone thành công!
