iPhone không nhận vân tay cũng đồng nghĩa với việc bạn chẳng thể sở hữu những phút giây trải nghiệm trọn vẹn với dế yêu. Đây cũng là một tình trạng gây ra cảm giác thất vọng ở các iFan về những thiết bị của nhà Táo.
Trước khi Face ID ra đời, cảm biến vân tay (Touch ID) vẫn là phương thức bảo mật chính trên các dòng iPhone từ phiên bản iPhone 5s trở về sau. Với phương thức bảo mật này, bạn có thể mở khóa màn hình nhanh chóng, mà không cần phải vẽ hình hay nhập password như truyền thống. Song song đó, khả năng bảo mật cũng của Touch ID cũng được đánh giá cao. Nó đem tới cảm giác yên tâm cho tín đồ táo khuyết.
Thế nhưng, cảm biến vân tay cũng là một tính năng thường xuyên “dở chứng”. Bởi vậy, không ít iFan đang phải đối mặt tình trạng iPhone không nhận vân tay với nhiều tình huống phiền toái.
Tại sao iPhone không nhận vân tay của bạn?
Một ngày đẹp trời, chiếc iPhone yêu quý không còn nhận vân tay của người dùng, khiến bạn không thể sử dụng tính năng này trên máy? Nếu vậy, khả năng cao iPhone đã rơi vào 1 trong những trường hợp dưới đây:
- Nút Home bám nhiều bụi bẩn. Ngón tay bạn bị ướt khi sử dụng Touch ID. Khi đó, khả năng nhận diện vân tay trên iPhone sẽ bị cản trở.
- Phần mềm iOS bạn đang sử dụng bị lỗi hoặc đã quá cũ, khiến chức năng Touch ID bị ảnh hưởng.
- Trong nhiều trường hợp, iPhone không nhận vân tay còn xuất phát từ những xung đột ở phần mềm. Nếu bạn từng Jailbreak iPhone hoặc thường xuyên click vào những link lạ, tải về máy nhiều ứng dụng khác nhau, trường hợp này rất dễ xảy ra.
- Bộ phận cảm biến vân tay hoặc nút Home đã bị hư hỏng. Đây được coi là trường hợp nghiêm trọng nhất. Bởi nút Home là bộ phận đặc thù của các thiết bị iOS nên khi bị hư hỏng. Bạn gần như không thể sửa chữa hoặc thay thế.
Chia sẽ cách xử lý lỗi iPhone không nhận vân tay cực đơn giản
Chỉ cần lỗi vân tay không liên quan đến hư hỏng ở phần cứng. Bạn vẫn có khả năng cao tự mình khắc phục thành công sự cố này. Khi đó, bạn sẽ cần đến một vài thủ thuật sau đây:
- Vệ sinh sạch sẽ nút Home bằng khăn mềm. Khi sử dụng cảm biến vân tay, bạn cũng cần đảm bảo ngón tay của mình luôn khô ráo và sạch sẽ.
- Khởi động lại chiếc iPhone của bạn, để những xung đột ở phần mềm được giải phóng. Trước khi reset, bạn cũng nên tắt rồi bật lại chức năng Touch ID trên máy.
- Cập nhật phiên bản iOS mới (nếu có). Trong trường hợp bạn nghi ngờ iPhone gặp phải lỗi ở phần mềm. Bạn có thể tiến hành restore máy qua iTunes. Tuy nhiên trước khi thực hiện, bạn đừng quên backup các dữ liệu trên iPhone, để khi quá trình restore hoàn tất. Bạn có thể khôi phục những dữ liệu này trên điện thoại.
- Với trường hợp nghiêm trọng nhất, khi iPhone không nhận vân tay do hư hỏng ở cảm biến vân tay hoặc nút Home. Bạn cần gửi máy cho các trung tâm sửa chữa iPhone uy tín. Trong một vài trường hợp, các kỹ thuật viên hàng đầu vẫn có thể giúp bạn sửa chữa hư hỏng ở nút Home (tỷ lệ thành công khoảng 50%). Tuy nhiên ở các trung tâm sửa chữa bình thường, điều này gần như không thể.
Nếu iPhone không nhận vân tay, bạn vẫn có thể sử dụng các phương thức bảo mật truyền thống khác. Do vậy, bạn cũng không nên quá lo lắng khi gặp phải sự cố này. Nếu cần được tư vấn thêm, bạn vui lòng để lại bình luận bên dưới. Chúc bạn nhanh chóng!