Cập nhật phần mềm là điều cần thiết, giúp chiếc dế yêu của bạn có thể hoạt động với hiệu suất tốt nhất. Vì thế, nếu điện thoại Samsung không cập nhật được phần mềm, quá trình trải nghiệm máy của bạn cũng gặp phải một số hạn chế nhất định.
Điện thoại Samsung nói riêng và các dòng smartphone nói chung hiện nay đều cần cập nhật phần mềm trong thời gian sử dụng, nếu như muốn các tính năng trên máy được tối ưu, một vài lỗi còn tồn tại được khắc phục và vấn đề bảo mật được tăng cường. Tuy nhiên, một số người dùng lại đang gặp phải tình trạng điện thoại Samsung không cập nhật được phần mềm, khiến trải nghiệm của họ trên máy không được trọn vẹn như mong muốn.
Tại sao Samsung không cập nhật được phần mềm?
Tình trạng không cập nhật được phần mềm trên điện thoại Samsung xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một vài nguyên nhân thường gặp:
✦ Chiếc điện thoại của bạn đã được ra mắt cách đây khá lâu. Thông thường, các phiên bản cập nhật phần mềm mà nhà sản xuất tung ra chỉ dành cho những chiếc smartphone mới được ra mắt.
✦ Kết nối Internet của trên smartphone không ổn định. Nếu vậy, việc tải về máy phiên bản cập nhật mới cũng không gặp nhiều cản trở.
✦ Chiếc điện thoại của bạn không còn đủ pin cho việc tải và cập nhật phần mềm. Update software thường làm tốn khá nhiều pin của thiết bị. Do đó, nếu bạn tiến hành cập nhật khi máy sắp hết pin hoặc bị chai pin, quá trình này cũng thường không thể hoàn tất.
✦ Điện thoại Samsung không còn đủ bộ nhớ để tiến hành cập nhật. Đây cũng là một nguyên nhân mà nhiều người dùng gặp phải, nhưng lại thường bỏ qua.
Làm gì khi điện thoại Samsung không cập nhật được phần mềm?
Nếu chiếc smartphone Samsung của bạn không thể update phần mềm mới, bạn nên:
✦ Đảm bảo bạn đã tiến hành cập nhật phần mềm cho điện thoại Samsung đúng cách: Vào Cài đặt => Thông tin thiết bị => Cập nhật phần mềm => Cập nhật ngay (Các bước thực hiện trên từng dòng máy sẽ có sự khác nhau nhất định).
✦ Kiểm tra lại kết nối Internet trên điện thoại Samsung. Tốt nhất, bạn chỉ nên sử dụng Wifi khi cần tải về bản cập nhật.
✦ Khi tiến hành cập nhật phần mềm, chiếc điện thoại Samsung của bạn có ít nhất 70% pin. Nếu máy có vấn đề liên quan tới pin như bị chai hay hư hỏng, khiến việc cập nhật phần mềm bị gián đoạn, bạn nên khắc phục những vấn đề này tại các địa chỉ sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp.
✦ Kiểm tra bộ nhớ trên máy. Bạn cần đảm bảo dung lượng trống trên dế yêu đủ để cập nhật phần mềm. Nếu bộ nhớ của máy đã đầy, bạn nên tiến hành dọn dẹp bằng cách xóa bớt các ứng dụng và dữ liệu không cần thiết.
Bạn vẫn không thể cập nhật được phần mềm cho điện thoại Samsung, dù đã áp dụng tất cả những biện pháp trên? Với trường hợp này, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc tới các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Hy vọng bạn có thể khắc phục sự cố thành công!
